গোপনীয়তা নীতি

66ex গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

66ex-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সর্বোচ্চ গুরুত্বপূর্ণ। এই নীতিতে বিস্তারিত জানানো হয়েছে কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬ | সংস্করণ ৩.১
256-bit SSL সুরক্ষা
তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়
GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ
নিয়মিত অডিট
ধারা ১

ভূমিকা ও গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি

66ex-এ আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারের একটি। আপনি যখন 66ex-এ নিবন্ধন করেন, গেম খেলেন বা আমাদের সেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত ব্যাখ্যা দেওয়া হয়েছে যে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয় এবং কীভাবে তা ব্যবহার করা হয়।

এই নীতি 66ex-এর সমস্ত সেবা, ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাপ্লিকেশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 66ex ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

মূল অঙ্গীকার: 66ex কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না, ভাড়া দেয় না বা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষকে সরবরাহ করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নয়ন ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে ব্যবহৃত হয়।

এই গোপনীয়তা নীতি সাধারণ ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা (GDPR) এবং প্রযোজ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী তৈরি করা হয়েছে। 66ex একটি দায়িত্বশীল ডেটা কন্ট্রোলার হিসেবে কাজ করে।

ধারা ২

কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

66ex বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্যগুলো সংগ্রহের উদ্দেশ্য হলো আপনাকে সেরা অভিজ্ঞতা দেওয়া, সেবা নিরাপদ রাখা এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করা।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য
  • পরিচয়ের তথ্য: পুরো নাম, জন্ম তারিখ, লিঙ্গ।
  • যোগাযোগের তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, স্থায়ী ঠিকানা।
  • পরিচয় যাচাই (KYC): জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি।
  • আর্থিক তথ্য: পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ (bKash, Nagad, Rocket নম্বর)।
  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড)।
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
  • ডিভাইস তথ্য: ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ।
  • লগ ডেটা: IP ঠিকানা, লগইন সময়, সেশন সময়কাল।
  • ব্যবহারের তথ্য: কোন গেম খেলেছেন, বেটের ইতিহাস, লেনদেনের রেকর্ড।
  • কুকি ডেটা: ওয়েবসাইট পছন্দ, সেশন তথ্য।
  • ভৌগোলিক তথ্য: আনুমানিক অবস্থান (IP ভিত্তিক)।
তথ্যের ধরন বাধ্যতামূলক উদ্দেশ্য সংরক্ষণ মেয়াদ
পরিচয়ের তথ্য হ্যাঁ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
KYC নথি হ্যাঁ পরিচয় যাচাই আইনি প্রয়োজনে ৭ বছর
আর্থিক লেনদেন হ্যাঁ AML সম্মতি ৭ বছর
গেমিং ইতিহাস আংশিক সেবা উন্নয়ন ৩ বছর
কুকি ডেটা ঐচ্ছিক ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা সর্বোচ্চ ১ বছর
লগ ডেটা হ্যাঁ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ৯০ দিন
ধারা ৩

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

66ex সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না।

অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও যাচাই
KYC ও বয়স যাচাইকরণ
জালিয়াতি ও অর্থ পাচার প্রতিরোধ
কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান
প্রাসঙ্গিক অফার ও বোনাস পাঠানো
দায়িত্বশীল গেমিং মনিটরিং
আইনি ও নিয়ন্ত্রক সম্মতি

বিপণন ইমেইল ও SMS পাঠানোর আগে 66ex আপনার সম্মতি নেয়। যেকোনো সময় এই সম্মতি প্রত্যাহার করা যাবে — অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সরাসরি আমাদের জানিয়ে।

66ex কখনো স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণের জন্য (যেমন ক্রেডিট স্কোরিং) আপনার তথ্য ব্যবহার করে না। সব গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্তে মানব পর্যালোচনা থাকে।

ধারা ৪

তথ্য শেয়ার ও প্রকাশের নীতি

66ex আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

কখন তথ্য শেয়ার করা হয়
  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য bKash, Nagad, Rocket-কে প্রয়োজনীয় তথ্য দেওয়া হয়।
  • আইটি সেবা প্রদানকারী: সার্ভার পরিচালনা, ডেটাবেস ম্যানেজমেন্টের জন্য বিশ্বস্ত প্রযুক্তি অংশীদার।
  • KYC যাচাই সেবা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ পরিষেবা।
  • নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: আইনগত বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সরকারি সংস্থাকে।
  • আদালতের নির্দেশ: বৈধ আদালতের আদেশ মেনে চলতে।

গ্যারান্টি: 66ex কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা অন্য ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্মকে দেয় না।

সমস্ত তৃতীয় পক্ষ সেবা প্রদানকারী 66ex-এর সাথে ডেটা প্রসেসিং চুক্তিতে আবদ্ধ এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে।

ধারা ৫

নিরাপত্তা ব্যবস্থা ও সুরক্ষা প্রযুক্তি

66ex আপনার তথ্য সুরক্ষায় বিশ্বের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা দল সার্বক্ষণিক সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে।

256-bit SSL/TLS

সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সামরিক মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।

Two-Factor Authentication

অ্যাকাউন্টে দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ সক্রিয় করার সুবিধা।

এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ

সার্ভারে সংরক্ষিত সমস্ত সংবেদনশীল তথ্য AES-256 এনক্রিপ্টেড।

রিয়েল-টাইম মনিটরিং

সন্দেহজনক কার্যকলাপ স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত ও ব্লক করা হয়।

66ex কখনো ফোন, SMS বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড, OTP বা পেমেন্ট পিন চাইবে না। এ ধরনের কোনো যোগাযোগ পেলে সেটি জালিয়াতির চেষ্টা হতে পারে।

প্রতি বছর 66ex তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দ্বারা সম্পূর্ণ নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করে। পেনিট্রেশন টেস্টিং এবং ভালনারেবিলিটি স্ক্যানিং নিয়মিত করা হয়।

ধারা ৬

কুকি নীতি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

66ex ওয়েবসাইটে ভিজিট করার সময় কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলা বা ব্লক করা যাবে। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে সাইট সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

ধারা ৭

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

66ex প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনের উপর।

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট চালু থাকাকালীন সমস্ত তথ্য সংরক্ষিত।
  • বন্ধ অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ন্যূনতম ৫ বছর পরিচয়ের তথ্য।
  • আর্থিক রেকর্ড: অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং আইন অনুযায়ী ৭ বছর।
  • KYC নথি: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনে ৭ বছর পর্যন্ত।
  • গ্রাহক সেবা যোগাযোগ: শেষ যোগাযোগের ৩ বছর পর মুছে ফেলা হয়।
  • অ্যানালিটিক্স ডেটা: বেনামী করার পর অনির্দিষ্টকাল — ব্যক্তিগত তথ্য ছাড়া।

মুছে ফেলার অনুরোধ: আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি বাধ্যবাধকতায় রাখতে হলে সেটি আপনাকে জানানো হবে।

ধারা ৮

আপনার গোপনীয়তা অধিকারসমূহ

GDPR এবং সংশ্লিষ্ট আইন অনুযায়ী আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে। 66ex এই অধিকারগুলো সম্মান করে এবং যেকোনো অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেয়।

অ্যাক্সেস অধিকার
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অধিকার।
সংশোধনের অধিকার
ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করার অনুরোধ করতে পারবেন।
মুছে ফেলার অধিকার
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।
প্রক্রিয়া সীমাবদ্ধতার অধিকার
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ।
তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার
আপনার তথ্য কাঠামোগত ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
আপত্তির অধিকার
নির্দিষ্ট তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার।

এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে [email protected]এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে জানান। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে। সে ক্ষেত্রে আমরা বিস্তারিত ব্যাখ্যা দেব।

ধারা ৯

নাবালক সুরক্ষা নীতি

66ex কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করে না এবং তাদের সেবা প্রদান করে না। নাবালকদের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারের একটি।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
  • নাবালক সন্দেহ হলে KYC যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।
  • নাবালকের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
  • নাবালকের কাছ থেকে সংগৃহীত কোনো তথ্য পাওয়া গেলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হয়।

অভিভাবকদের প্রতি: যদি জানতে পারেন আপনার সন্তান 66ex ব্যবহার করেছে, অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

ধারা ১০

আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

66ex-এর সার্ভার ও অবকাঠামো আন্তর্জাতিকভাবে পরিচালিত হতে পারে। এর মানে হলো আপনার তথ্য আপনার দেশের বাইরে অবস্থিত সার্ভারে সংরক্ষিত হতে পারে।

  • সমস্ত আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর GDPR-এর আওতায় মানক চুক্তিয় ধারা (SCCs) অনুযায়ী হয়।
  • তথ্য শুধুমাত্র পর্যাপ্ত সুরক্ষাব্যবস্থা সহ দেশে স্থানান্তর করা হয়।
  • তৃতীয় দেশে স্থানান্তরের আগে সেই দেশের ডেটা সুরক্ষা আইন মূল্যায়ন করা হয়।

আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর সম্পর্কে আরও তথ্য জানতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

ধারা ১১

তৃতীয় পক্ষ সেবা ও লিংক

66ex-এর প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন তৃতীয় পক্ষের সেবা একীভূত আছে। এই সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।

  • গেম প্রোভাইডার: Microgaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play — তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য।
  • পেমেন্ট গেটওয়ে: bKash, Nagad, Rocket — তাদের নিজস্ব তথ্য সুরক্ষা নীতি আছে।
  • অ্যানালিটিক্স সরঞ্জাম: বেনামী ব্যবহারের তথ্য সংগ্রহ করে।
  • কাস্টমার সাপোর্ট প্ল্যাটফর্ম: চ্যাট ও ইমেইল সেবার জন্য।

তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা সেবায় আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয় তার জন্য 66ex দায়ী নয়। তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

ধারা ১২

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তনের নিয়ম

66ex প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত পদ্ধতি অনুসরণ করি।

  • বড় পরিবর্তনের আগে ইমেইলে ও সাইটে নোটিশ দেওয়া হবে।
  • পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় দেওয়া থাকে।
  • পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।
  • পুরনো সংস্করণ আর্কাইভে রাখা হয় এবং অনুরোধে পাওয়া যাবে।

নিয়মিত এই পেজ দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যাতে সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে অবহিত থাকতে পারেন।

ধারা ১৩

গোপনীয়তা সম্পর্কিত যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের Data Protection Officer (DPO)-এর সাথে যোগাযোগ করুন।

ডেটা সুরক্ষা অফিসার
সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিনে উত্তর
সাধারণ সাপোর্ট
২৪/৭ লাইভ চ্যাট উপলব্ধ

সাড়া পেতে দেরি হলে বা সমাধান না হলে আপনার দেশের ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষে অভিযোগ করার অধিকার আপনার আছে।

66ex-এ আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত

প্রতিটি স্তরে নিরাপত্তা — আপনার বিশ্বাসই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

66ex শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। Data Minimization নীতি মেনে আমরা অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

সর্বোচ্চ এনক্রিপশন

ট্রান্সমিশন ও স্টোরেজ — উভয় স্তরেই সামরিক মানের 256-bit AES এনক্রিপশন ব্যবহার করে 66ex।

তথ্য বিক্রি নয়

66ex কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আপনার সেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্য দেখার, সংশোধনের বা মুছে ফেলার অধিকার সবসময় আপনার কাছে আছে। 66ex এই অধিকারকে সম্মান করে।

নিয়মিত অডিট

প্রতি বছর তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিরাপত্তা অডিট। 66ex-এর তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা সবসময় আপ-টু-ডেট।

তাৎক্ষণিক সতর্কতা

অ্যাকাউন্টে কোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে 66ex তাৎক্ষণিকভাবে আপনাকে SMS ও ইমেইলে জানাবে।

প্রায় জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

66ex-এ জয়ের অর্থ তাৎক্ষণিকভাবে আপনার গেমিং ব্যালেন্সে যোগ হয় — সাধারণত কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে। এই ব্যালেন্স থেকে উইথড্র করতে চাইলে bKash বা Nagad-এ সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিট লাগে। KYC সম্পন্ন থাকলে প্রক্রিয়া দ্রুততর হয়। বোনাস থেকে অর্জিত জয়ের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে তারপর উইথড্র করা যাবে। বড় পরিমাণের উইথড্রে নিরাপত্তা যাচাইকরণের কারণে সর্বোচ্চ ২৪ ঘন্টা পর্যন্ত লাগতে পারে। প্রতিদিন সর্বোচ্চ ৩টি উইথড্র অনুরোধ করা যাবে।

66ex-এ ক্রিকেট বেটিং অত্যন্ত সহজ। প্রথমে স্পোর্টস বিভাগে গিয়ে ক্রিকেট বেছে নিন। তারপর যে ম্যাচে বেট করতে চান সেটা খুলুন — ওডিআই, T20 বা টেস্ট যাই হোক। ম্যাচের পেজে বিভিন্ন মার্কেট দেখতে পাবেন: ম্যাচ উইনার, টপ রান স্কোরার, টোটাল রান, ম্যান অব দ্য ম্যাচ ইত্যাদি। পছন্দের নির্বাচনে ক্লিক করলে বেটস্লিপে যোগ হবে। সেখানে পরিমাণ লিখলে সম্ভাব্য জয় দেখাবে। নিশ্চিত করলে বেট সম্পন্ন হবে। ম্যাচ চলাকালীন লাইভ বেটিংয়ের সুবিধাও আছে — পরিস্থিতি দেখে রিয়েল টাইমে বেট করা যায়। 66ex-এ খুলনা ক্রিকেট সহ সব ঘরোয়া ও আন্তর্জাতিক ম্যাচ কভার করা হয়।

নিরাপদে খেলুন, বিশ্বাসে থাকুন

66ex-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত, পেমেন্ট নিরাপদ ও গেম ন্যায্য। আজই যোগ দিন এবং নিশ্চিন্তে বিশ্বমানের বিনোদন উপভোগ করুন।

SSL সুরক্ষিত · GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ · ১৮+ · দায়িত্বশীলভাবে খেলুন

English